Términos y Condiciones de FintixAI
Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Introducción
Bienvenido a FintixAI, una aplicación móvil diseñada para gestionar gastos y controlar deudas, potenciada por Inteligencia Artificial, operada por Trego LLC. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices la aplicación.2. Descripción del Servicio
FintixAI ofrece a los usuarios una herramienta para gestionar sus finanzas personales, controlando gastos y deudas, con recomendaciones personalizadas proporcionadas por un sistema de Inteligencia Artificial. La app incluye un asistente conversacional de IA ("Asistente IA") que procesa mensajes de texto e imágenes para ayudar a los usuarios con sus finanzas. La app está disponible en dispositivos Android e iOS.3. Registro de Usuario
Para utilizar FintixAI, es necesario registrarse proporcionando un correo electrónico válido. Los usuarios pueden registrarse mediante Google y Apple. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que toda la información proporcionada sea veraz, precisa y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.4. Uso de la Aplicación
El uso de FintixAI está permitido exclusivamente para fines personales y no comerciales. Los usuarios aceptan no utilizar la app para actividades ilegales o no autorizadas. FintixAI otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app de acuerdo con estos Términos.5. Servicio de Asistente de IA
FintixAI cuenta con un asistente conversacional de inteligencia artificial ("Asistente IA") diseñado para ayudar a los usuarios con la gestión de sus finanzas personales.Naturaleza del servicio
El Asistente IA es una herramienta de apoyo basada en modelos de lenguaje. Procesa mensajes de texto e imágenes para brindar información, análisis y recomendaciones financieras generales. No es un consejero financiero profesional certificado. Las respuestas generadas por el asistente no constituyen asesoría financiera, legal ni fiscal.
Limitaciones
- La IA puede cometer errores o generar respuestas inexactas. Los usuarios deben verificar siempre la información importante antes de tomar decisiones financieras.
- No se debe tomar decisiones financieras basándose únicamente en las recomendaciones del asistente.
- El servicio se encuentra en fase de desarrollo (beta) y puede presentar inexactitudes o fallos ocasionales.
Privacidad en el chat
- Los mensajes e imágenes enviados al chat se procesan a través de proveedores de IA (OpenAI y modelos open-source). Estos proveedores no almacenan ni retienen los datos del usuario.
- Las memorias y resúmenes generados por el asistente se almacenan de forma segura para personalizar la experiencia mientras la cuenta esté activa.
- Si el usuario lo autoriza, sus datos podrán analizarse de forma anónima para mejorar la calidad del servicio. Esta configuración se puede activar o desactivar en cualquier momento desde la app.
6. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, logotipos y gráficos dentro de FintixAI son propiedad exclusiva de la compañía o sus licenciatarios. Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir, reproducir o vender ninguno de los elementos de la app sin autorización expresa.7. Responsabilidades del Usuario
Al usar FintixAI, los usuarios se comprometen a:- No usar la app para cometer fraude o actividades ilícitas.
- No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- Mantener segura su cuenta y contraseña.
- Cumplir con todas las leyes aplicables al usar la app.
8. Prohibiciones
Está prohibido realizar las siguientes acciones en FintixAI:- Uso abusivo del servicio que afecte negativamente la experiencia de otros usuarios.
- Enviar spam, mensajes no solicitados o contenido inapropiado.
- Manipular, hackear o interferir con el funcionamiento de la app.
- Enviar contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos de terceros a través del chat.
- Intentar manipular, engañar o realizar "jailbreak" al asistente de inteligencia artificial.
- Subir imágenes que contengan datos sensibles no relacionados con la gestión financiera.
9. Pagos y Suscripciones
FintixAI ofrece funciones premium mediante suscripción o pagos dentro de la aplicación.Título de la suscripción: FintixAI Pro
Duración de la suscripción:
- Mensual: $9.99/mes (facturado mensualmente)
- Anual: $5.83/mes (facturado a $69.99/año)
Beneficios de la suscripción Pro:
- Transacciones ilimitadas
- Categorías personalizadas ilimitadas
- Mensajes diarios en el chat ilimitados
- Análisis avanzado
- Exportación de datos
- Recordatorios personalizados
- Reportes detallados
- Experiencia sin anuncios
- Soporte prioritario
Renovación automática: La suscripción se renovará automáticamente a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período actual.
Gestión de suscripciones: Los usuarios pueden administrar o cancelar sus suscripciones en la configuración de su cuenta en la App Store o Google Play.
No reembolsable: No se emitirán reembolsos por períodos no utilizados.
Política de reembolsos en Google Play: Para compras realizadas en Google Play, los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play Store. Los usuarios pueden solicitar un reembolso a través del soporte de Google Play si cumplen con sus requisitos.
10. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
- La información se almacena en AWS(Amazon Web Service).
- Todas las contraseñas se cifran antes de almacenarse.
- Los datos son cifrados tanto en reposo como en tránsito cada vez que se consultan o agregan a la base de datos.
11. Privacidad y Protección de Datos
El uso de FintixAI está sujeto a nuestra Política de Privacidad donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos la información del usuario.12. Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA)
El uso de FintixAI está sujeto al EULA estándar de Apple.13. Limitación de Responsabilidad
FintixAI no garantiza que la aplicación esté libre de errores o que funcione de manera ininterrumpida. No nos hacemos responsables por:- Pérdidas de datos o información.
- Fallos en la funcionalidad de la app.
- Daños indirectos, especiales o incidentales derivados del uso de la aplicación.
- Decisiones financieras tomadas basándose en respuestas generadas por el asistente de IA.
- Errores, omisiones o inexactitudes en las respuestas proporcionadas por el asistente de inteligencia artificial.
14. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Si realizamos cambios, los notificaremos a los usuarios mediante la app o correo electrónico. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos actualizados.15. Resolución de Disputas
En caso de cualquier disputa relacionada con el uso de FintixAI, nos comprometemos a resolverla de manera amistosa. Si no es posible llegar a un acuerdo, la disputa se resolverá bajo las leyes y jurisdicción del Estado de Nuevo México, Estados Unidos.16. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:Trego LLC.
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE, STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, Estados Unidos.
📧 [email protected]